2010年7月号 レベル0 の意味

発信日◇2010年7月20日（火）
発信元◇ビジネスキューブ・アンド・パートナーズ株式会社

＝＝＜＜目次＞＞＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【1】<<Biz3コラム>>　今月のキーワード ： レベル0 の意味
【2】<<Biz3サービス>>　住所変更のお知らせ
【3】<<Biz3トピックス>>　7月以降のトレーニング
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【1】<<Biz3コラム>>　今月のキーワード ： レベル0 の意味
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改善活動の初期段階においてギャップ分析（プロセス診断・現状分析等とも呼びます）
が実施され、その時にレベル0に評定されるプロセスが報告される場合があります。
実はモデルプロセスの要求事項を全て実現するレベル1を達成することはかなり難し
いことなので、改善の当初段階におけるレベル0というのはある意味普通の状態でも
あるのですが、関係者が集まる報告会ではかなり深刻な雰囲気になってしまうことが
あります。

ギャップ分析とは現状と要件やあるべき姿との乖離、差異を明確にするものです。

例えば、Automotive SPICEのレベル2を目標としたプロセス改善活動を行う場合、まず
最初に現在の品質管理システムとAutomotive SPICEが求めている要件との間の差異
（ギャップ）を明確にするために調査、分析、評価を行います。

改善活動の着手前にはギャップ分析として、活動の中間点においてはその計画の進捗
チェックやモチベーション維持のため、最終段階では認証取得のためとそれぞれ目的
を変えてアセスメントを数回に分けて実施することも有効な手段です。

これらのアセスメントのアウトプットは、予め定義されたアセスメント報告書の書式
となりますので、アセスメントを何回か繰り返すことにより、改善状況が時系列でど
のように向上しているかなど、プロセス毎の長所、短所の内容などがより理解しやす
くなります。

特に改善活動の着手前の段階で行うギャップ分析は、その後の改善活動に大きく関わ
ってきますので非常に重要な分析になります。

自分達の組織はどこが優れていて、どこに改善が必要なのかを自分自身で知ることは
難しいことです。何となく知っているかもしれませんが、それを明確に表現すること
が難しく、また自分達の弱点は隠したい、知りたくない感情や傾向があることもある
意味当然です。
そんな時には、第3者に客観的に指摘されたほうが納得しやすいかも知れません。

ビジネスキューブ・アンド・パートナーズでは公式アセスメントを含む各種アセスメ
ントサービス、コンサルティングサービスをご用意いたしております。

ぜひ一度当サービスをご検討いただき、貴組織の品質改善活動にお役に立てればと考
えております。

アセスメントサービス、コンサルティングサービスの詳しい内容はこちらをご覧くだ
さい。
http://biz3.co.jp/lang/ja/service/assessment/a1

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【2】&lt:&lt:Biz3サービス>>　住所変更のお知らせ
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この度弊社は設立以来拠点としておりました本社を渋谷区恵比寿より渋谷区広尾へ移
転し、2010年7月12日(月)から業務を開始していますのでお知らせ申し上げます。

　　【新住所】 〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-13-1 フジキカイ広尾ビル5階
　　【電話番号】 03-5791-2121 (代表)　（変更ありません）
　　【FAX番号】 03-5791-2122 （変更ありません）
　　【交通アクセス】　JR恵比寿駅東口（ガーデンプレイス口）改札を出て正面エ
　　　　　　　　　　　スカレータか階段でタクシーロータリーまでお降りください。

地図ならびにアクセス方法の詳しい内容はこちらをご覧ください。
http://biz3.co.jp/lang/ja/company/access

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【３】<<Biz3トピック>>　7月以降のトレーニング
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2010年7月以降にBiz3本社で実施するセミナー、トレーニングのスケジュール
は以下の通りです。お早めにお申込ください。

◆紹介セミナー
8月23日（月）：10:00～12:00　Automotive SPICE紹介セミナー
8月30日（月）：10:00～12:00　機能安全紹介セミナー
9月27日（月）：10:00～12:00　Automotive SPICE紹介セミナー
10月25日（月）：10:00～12:00　機能安全紹介セミナー

◆アセッサー育成コース
9月6日(月)～10日(金)：iNTACS認定Automotive SPICE Provisional Assessor トレ
ーニング

詳しくはこちらをご覧ください。
http://biz3.co.jp/seminar

次回の発行は8月23日の予定です。

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発行元：ビジネスキューブ・アンド・パートナーズ株式会社
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〒150-0012　東京都渋谷区広尾1-13-1 フジキカイ広尾ビル5階
TEL: 03-5791-2121(代表)　　　　FAX: 03-5791-2122
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