弊社は昨年、プロセスマイニング手法、および活用方法に関するセミナーを開催いたしました。ともに多くの方にご参加いただき、開発現場の改善活動にプロセスマイニングを活用できる可能性への共感の声を多数いただきました。アンケートを集計すると多かったのが「プロセスマイニングを活用した事例を知りたい」、「何を入力すれば良いか知りたい」という内容の回答でした。これらの回答から、プロセスマイニングがこれからの改善手法の一つとして期待が高まっているのではないでしょうか。
開発現場に関わるお客様からプロセスマイニングの活用事例を尋ねられますが、活用事例の大半は業務システムにログが残る購買プロセスや受注プロセス、ITヘルプデスクのサービスプロセスです。世界を見渡しても開発現場におけるプロセスマイニングの活用事例はわずかです。弊社では過去に改善活動をともに進めてきたお客様にご協力いただき、開発現場で記録された活動のログデータを用い、プロセスマイニングの有効性の検証をコロナ禍の間も続けてきました。
このような経験を踏まえて、プロセスマイニングの開発現場における活用事例を8月25日の無償セミナーで紹介いたします。一つは、プロセスの現状を見える化し、ボトルネックになっている活動や手戻りの発生箇所の特定、原因追究を可能にする改善手法としての事例です。もう一つは、品質保証担当者が実施しているプロセス監査の自動化によるプロセス活動支援としての事例です。これらの事例を通じて、プロセスマイニング手法が、幅広く活用できることを知って頂けると思います。
また、セミナーの最後に参加者様からの質問や困りごとに回答をする時間を設けています。
<講演プログラム>
13:30-13:35 挨拶
13:35-13:50 プロセスマイニングとは?
13:50-14:45 (1)活用事例の紹介【デモ紹介】
課題の発掘(ボトルネックの特定)
プロセス自動監査の導入
(2)導入サービスの紹介
14:45-15:00 質疑応答
費用 | 無料■同業となる企業の方(コンサルティング業務に携わる方)のお申し込みは、ご遠慮ください。 |
注意事項 | 【オンライン受講時の注意事項】 提供システム:Zoom ※PCからのVoIP通話、またはコールイン機能(電話で会議に参加できますが、通話料はお客様のご負担となります)が使用できます。 ※音声・画像の品質悪化を防ぐために、安定した通信回線をご利用ください。推奨環境は以下の通りです。 https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201362023-System-Requirements-for-PC-Mac-and-Linux ご使用のPCにてZoomを使用できるかどうか、事前に以下のサイトへアクセスしてご確認ください。 https://zoom.us/test ※お申込みいただいた方以外の聴講は、ご遠慮ください。 ※講義内容の録音は固く禁じます。 |
主な対象者 | プロジェクト管理者およびプロジェクトリーダー 品質保証を担当している方 プロセス改善活動を担当している方(EPG/SEPGメンバー) 部門長 |
受講条件 | ■同業となる企業の方(コンサルティング業務に携わる方)のお申し込みは、ご遠慮ください。 |
所要時間 | 1.5時間 |